Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів за рахунок клієнтів. Умови повернення для товарів належної якості Поширені питання: Повернення товару, що не підходить з особистих причин Якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням, ви маєте право на повернення товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Відповіднодо Закону ви можете повернути товар при дотриманні наступних умов: • збережена комплектність товару; • збережена цілісність упаковки; • збережені маркування та ярлики виробника; • товар новий і не був у вживанні: відсутні сліди використання, подряпини, сколи, потертості і т. д. Як повернути товар, отриманий Новою Поштою? 1. Погодити повернення з Dobavki за телефоном, в чаті чи месенджері на сайті Dobavki або написавши лист на пошту dobavki.in.ua@gmail.com 2. Упакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті також необхідно повертати). 3. Відправити товар Новою поштою. При поверненні Новою поштою оголошену вартість вказуйте повну вартість товару. 4. Кошти за товар повертаються протягом 5-ти робочих днів з дати отримання товару складом Адреса для повернення товару - Надішліть нам товар «Новою поштою м. Дніпро, Нова Пошта. Поштове відділення №26 (до 30 кг) пр. Івана Мазепи, (ран. Петровського, 34) - Бурдейний Ігор, +380660653139 - Вкажіть оціночну вартість, згідно ціни товару - Послуги «Зворотна доставка» та «Післясплата» потрібно скасувати. Повернення коштів за товар - На картку (номер картки та ПІБ власника банкської картки) - Кошти повертаються на вказану Вами карту протягом 2-7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.