Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Возвратная доставка товаров за счет клиентов. Условия возврата для товаров надлежащего качества Часто задаваемые вопросы: Возврат товара, не подходящий по личным причинам Если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использован по назначению, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В соответствии с Законом вы можете вернуть товар при соблюдении следующих условий: • сохранена комплектность товара; • сохранена целостность упаковки; • сохраненные маркировки и ярлыки производителя; • товар новый и не бывший в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.д. Как вернуть товар, полученный Новой почтой? 1. Согласовать возвращение из Dobavki по телефону, в чате или мессенджере на сайте Dobavki или написав письмо на почту dobavki.in.ua@gmail.com 2. Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары также необходимо возвращать). 3. Отправить товар Новой почтой. При возвращении Новой почтой объявленную стоимость указывайте полную стоимость товара. 4. Денежные средства за товар возвращаются в течение 5-ти рабочих дней с даты получения товара складом Адрес для возврата товара - Отправьте нам товар «Новой почтой г. Днепр, Новая Почта. Почтовое отделение №26 (до 30 кг) пр. Ивана Мазепы, (ран. Петровского, 34) - Бурдейный Игорь, +380660653139 - Укажите оценочную стоимость, согласно цене товара - Услуги «Обратная доставка» и «Послеоплата» необходимо отменить. Возврат средств за товар - на карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты) - Средства возвращаются на указанную Вами карту в течение 2-7 дней после получения и осмотра нами Вашего возвращения. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возвращении

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.